- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Zwei Mankos gab es allerdings doch; die Betten sind zu weich und das Abendbuffet ist Stress pur. Um mich entspannen zu können ist es notwendig nichts von dem Stess der in der Küche und beim Personal herrscht nichts mitzubekommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Yvonne, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die freundliche Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir versuchen natürlich jeglichen Stress von unseren Gästen fernzuhalten. Es tut mir leid, dass es uns bei Ihnen nicht ganz gelungen ist. Sollten bei Ihren nächsten Besuch die Matratzen noch zu weich sein, geben Sie uns einfach bescheid, damit wir Abhilfe schaffen können. Ich freue mich schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor


