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Marc (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bewertung
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer und Personal OK. Trotz Wellness-Arrangement kaum / keine freien Termine für Anwendungen, so dass wir nehmen mussten, was "übrig blieb". Schade! Darauf muss bei der Buchung hingewiesen werden!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marc, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das Sie nur aufgrund der nicht mehr verfügbaren Terminkapazitäten im Wellnessbereich keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Natürlich kann es an Wochenenden und zu den sehr beliebten Zeiten am Nachmittag zu Engpässen bei den Wellnessanwendungen kommen. Das Team um unsere SPA-Leitung umfasst mittlerweile 11 Mitarbeiter die immer bestrebt sind unseren Gäste alle Wünsche zu erfüllen. Vielen Dank für Ihren Hinweis unsere Gäste auf eine rechtzeitige und vorfristige Buchung von Wellnessanwendungen hinzuweisen. Diesen haben wir bereits vor langer Zeit umgesetzt. Alle Gäste die direkt über uns buchen erhalten diesen direkt auf Ihrer Buchungsbestätigung mit Angabe der Telefonnummer und der Mailadresse unseres ANCONIA-SPA. Leider können nicht alle Reiseveranstalter und Vertriebspartner dieses ebenfalls gewähren. Daher freuen wir uns über jede Direktbuchung um bereits im Vorfeld viele Gastwünsche zu erfragen und deren Umsetzung zu ermöglichen. Sehr gern würden wir Sie ein weiteres Mal als Gast in unserem Haus begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Michael Roth Hoteldirektor

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