Das Zimmer war in Ordnung.Nur der Fernseher war von Anfang an nicht in Ordnung.Es ist auch in den ganzen vier Nächten die ich dort war nicht besser geworden,obwohl ich des öfteren in der Reception Bescheid gegeben habe. Teilweise war garkein Empfang.Und Vorsicht beim Pasta-Menü.Das Getränkeangebot war für das Menü zusammengefaßt,doch weit gefehlt.Ich mußte noch extra bezahlen.

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heidi
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Heidi, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Schade, dass es zu einer Weiterempfehlung nicht gereicht hat. Der Fehler beim TV Empfang war ein sehr komplexes Technisches Problem, welches sich leider nicht sofort aus der Welt schaffen ließ. Dafür möchte ich mich noch nachträglich entschuldigen. Das angesprochene Getränkeangebot, beinhaltet Getränke, die passend zu dem Menü zusammengestellt wurde. Zu keiner Zeit wird dieses Angebot als kostenfrei dargestellt. Schade, dass Sie das falsch verstanden haben. Es würde mich freuen, Sie noch einmal bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und Sie nochmals von uns zu überzeugen. Viele Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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