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Frieder (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Dauergäste - wie lange noch?
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel entspricht eigentlich genau unserer Vorstellung von einer kurzen Auszeit am Meer.Ganz hervorragend ist das Arconia Spa. Das Zimmer ist sauber und gemütlich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr sauber, mit Bad und Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essensangebot ist hervorragend, nur die Probleme mit manchen Servicekräften trüben das Ganze!


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Bar im Foyer hatte man nachmittags "keine Zeit", um Gutscheine für 2 Glas Sekt einzulösen. Beim Frühstücksbuffett bekommt man frühestens nach 10 Minuten auf Anforderung die Kaffeekanne hingestellt; die Abfallbecher auf den Tischen werden auch nur nach Aufforderung geleert und nicht wiedergebracht. Beim Abendessen war alles in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bansin liegt am wunderschönen Ostseestrand, vom Hotel zum Strand läuft man ungefähr 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness im Arcona Spa und Aussenpool sind super!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frieder
    Alter:66-70
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frieder, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch bei uns. Es sit natürlich sehr schade, dass es für eine Weiterempfehlung dieses Mal nicht gereicht hat. Ihre Kritik an mein Serviceteam werde ich gern mit den Mitarbeitern besprechen. Das Sie hier nicht unseren Standard vorgefunden haben, wissen Sie sicher selber. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch, dass der negative Eindruck, den Sie gewonnen haben nur ein kleiner Aussetzer war. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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