Nettes Zimmer (hier u da kleine Reparaturen nötig) Frühstück auch ok - Kellner sowie das Personal an der Bar gehen gar nicht! Sowas von unfreundlich, schauen einen ziemlich grimmig an nach dem Motto "kein Bock"! Schon allein deswegen kommen wir hier nicht mehr her! Man wartet min. 30 min (wenn nicht noch länger) auf Getränke, die Tagesempfehlungen gibt es zum Abendessen nicht mehr.. Und dann wird man regelrecht rausgeschmissen wenn die Kellner "kein Bock" mehr haben. Nicht zu Empfehlen! Für uns nie wieder!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jessica
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Jessica, mit Bedauern habe ich Ihre Bewertung gelesen. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen nicht unsere bekannte Freundlichkeit der Mitarbeiter zu teil geworden ist. Sie können mir glauben und auch aus den anderen Bewertungen erlesen, dass das nicht unser gewohnter Standard ist. Ich möchte mich vielmals dafür entschuldigen und würde mich freuen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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