Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Anscheinend lesen sie die Bewertungen ihrer Gäste nicht.Den Bewertungsbogen haben wir am Abreisetag an der Reception abgegeben und dort wurde ein bestimmter Punkt negativ dargestellt.In ihrer jetzigen Mail kein Wort einer Entschuldigung. Wir möchten auch nicht weiter darauf eingehen.Sie möchten ihren Qualitätsstandard halten oder verbessern?Dann kümmern sie sich um Matratzenersatz,denn eine durchgelegene Taschenfedermatratze entspricht nicht ihrem so sonst nivovollem Hause.Die erste Nacht war ein Horror.Die anderen Nächte konnten mithilfe eines Unterlegbrettes einigermaßen gemindert werden.Ein erholsamer Schlaf war somit nicht möglich. Ein Matratzenaustausch-auch ein eventueller Härtegrad Nr.2-wurde verneint(es sind auf keinen Fall Ersatmatratzen neu oder gebraucht vorhanden) M.f.G. H.H.Meier
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidrun |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
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