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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eine zweite Chance!
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach einem sehr ungelungenem und weniger schönem Aufenthalt im letzten Jahr, hatte uns der Hoteldirektor gebeten seinen Angestellten und ihm eine weitere Chance zu geben um zu beweisen, dass es sich bei seinem Hotel um eine Einrichtung handelt, in der Mann/Frau sich wohlfühlen kann. Und tatsächlich: es ist wirklich gelungen! Das von uns bewohnte DZ im Haupthaus zwar etwas klein, für einen Kurzurlaub aber vollkommmen ausreichend.Die Wellneslandschaft ist großzügig, gepflegt und abwechslungsreich. Das Personal ist freundlich, manch einer könnte den Charme der Mecklenburger allerdings als etwas zurückhaltend oder auch leicht genervt betrachten. Das ist jedoch nicht so wie es scheint! Wir haben eine sehr schöne Zeit genossen und danken dem gesamten Team des Hotels! Wir empfehlen es sehr gerne weiter! Herzlichen Dank Herr R.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, leider kam bei Ihrem ersten Aufenthalt bei uns alles negativ Mögliche zusammen. Ich bin wirklich sehr erfreut darüber, das wir Ihnen nun das wahre Gesicht unseres Hauses und seiner Mitarbeiter zeigen konnten und Sie sehr zufrieden die Heimreise antreten konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen von der Sonneninsel Ihr Michael Roth Direktor

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