Ostseehotel Villen im Park

Gebucht hatten wir ein 4Sterne Hotel-erhalten haben wir ein 2Sterne Hotel :-( Leider hatten wir das Pech unsere Zimmer in einen der Nebenhäuser zu haben. Die Zimmer waren veraltet eingerichtet, Spinnenweben an der Decke, veraltete Technik, nicht einmal ein Rauchmelder war in den Zimmern und das Bad war unter jedem Standard. Im Badezimmer waren die Fliesen über all kaputt, die Fugen schimmelig, die Dusche alt und verkalkt. Die Wassertemperatur ließ sich weder an Waschbecken , noch in der Dusche adäquat regeln. Zu allem Überfluss hatte das Bad noch eine 5cm hohe Stolperstufe und unter der Tür konnte man Bücher hindurch schieben. Zur Freude der anderen Gäste ließ sich die Tür zum Bad auch nur mit Gewalt schließen. Im Restaurant wurden wir von den Kellnern ignoriert und erst nach mehrfacher aktiver Ansprache fand sich ein Kellner der uns unseren reservierten Tisch zeigte. Das Ambiente und Interieur des Buffett Restaurantes ist leider auch schon sehr veraltet. Die Kellner haben uns oft vergessen oder übersehen, es wurden falsche Getränke gebracht und die leeren Teller blieben stehen. Die Speisen waren leider an beiden Abenden durch die langen Stehzeiten total matschig - schade um die teuren Lebensmittel! Das hoch angepriesene Kinderbuffet bestand aus Pommes und Nuggets, am zweiten Abend aus Nudeln mit Fertigsosse, die nicht für die letzten Kinder reichte. Die Salatauswahl war auch dürftig. Auch das Frühstück war eher Standard. Wir haben in anderen 4Sterne Hotels weitaus besser gegessen. Im Spa Bereich fanden wir es teilweise etwas schnuddelig, was unter anderem daran liegt, dass die Gäste der umliegenden Häuser mit den Badeschlappen von ihrem Haus bis in den Wellnesbereich durch den Matsch stapften. Der Pool ist sehr klein, das Fitnessstudio ist super winzig klein. Die Reklamationen wurden von der Rezeption professionell abgeschmettert, man ist wohl enttäuschte und meckernde Gäste gewohnt! Für uns war es definitiv der erste und letzte Aufenthalt in dieser Hotelanlage.

Beliebte Aktivitäten

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