Wir haben bei seht schönem Wetter drei erholsame Tage verlebt. Das Frühstücksbuffet war vielseitig und sehr lecker. Im Wellnessbereich haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer 601 hat nicht unseren Erwartungen entsprochen. Bei der Abreise wurde uns sofort zugesichert, dass bei einem erneuten Aufenthalt dies berücksichtigt wird.

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Carl
Alter:	61-65
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Carl, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich gut erholen konnten. Schade, dass Ihnen das Zimmer nicht so zugesagt hat, aber das haben wir für Ihren nächsten Besuch schon vermerkt. Ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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