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Karin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erholungsurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wird immer besser! Leider werden die Zimmer zu dritt gereinigt, daher dauert dies bis in die Nachmittagsstunden und ein Mittagschlaf ist absolut nicht möglich. Und das ist leider jedes Mal so!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Karin
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehre Karin, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch bei uns und für Ihre freundliche Bewertung. Für die Störung der Mittagsruhe durch die Reinigung der Zimmer möchte ich mich gern entschuldigen. Es sind natürlich nicht nur drei Mitarbeiter mit der Reinigung der Zimmer beschäftigt. Aber durch die Aufteilung der Villen ist das Team natürlich etwas anders verteilt als es in einem Hotelkomplex mit nur einem Gebäude der Fall ist. Geben Sie uns einfach beim nächsten Besuch Bescheid, wann Sie ungestört sein möchten, damit wir Ihnen Ihren verdienten Mittagsschlaf gönnen können. Ich freue mich auf ein Wiedersehen und wüsnche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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