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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Ging so...
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

gutes komfortables Hotel mit Anfangsschwierigkeiten : zB. ang. kein zweites Kopfkissen mehr vorhanden, da das Hotel ausgebucht war. Das Buffet war am ersten Tag ( von 18-21 Uhr ) schon um 19:30 Uhr waren die angegebenen Speisen nicht mehr vorhanden bzw. das was noch da war, nur lauwarm bis kalt! Als danach der Direktor wieder im Hause war, wurden unsere Beanstandungen sehr freundlich und zu unserer Zufriedenheit behoben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die freundliche Bewertung. Schade, dass es an Ihren ersten Tag nicht alles reibungslos verlief. Aber ich darf Ihnen sagen, dass das nicht unser Standard war. Schön, dass Ihnen unsere Lösung gefallen hat und Sie dann noch eine schönen Aufenthalt hatten. Es würde mich sehr freuen, Sie wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Frau bis dahin eine schöne Zeit. Sonnige Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

    Offizielle Hotel Homepage