Ostseehotel Villen im Park

Das Hotel ist an sich sehr ansprechend. Wir waren deshalb schon das dritte Mal hier. Das Buffet im Rahmen der Halbpension, speziell die Hauptspeisen haben unserer Meinung nachgelassen, es gab z.B. an einem Abend Schweinschnitzel, Gehacktes o.ä. und Fisch. Wir denken ein Vierstern-Hotel müsste mehr bieten. Zum Abendessen waren zeitweise keine Teller vorhanden, keine Suppenschüsseln, die Croutons waren ausgegangen. Für einen Abend hatten wir uns deshalb entschlossen im Restaurant zu Abend zu Essen, haben dort einen Tisch reserviert. Wir kamen uns vor wie Gäste der zweiten Klasse, denn bei hatten nur die Frühstücks-Sets auf dem Tisch, andere Gäste hatten weiße Tischtücher, die wir in einem Viersterne-Hotel erwartet hatten. Wir waren also etwas enttäuscht. Das Frühstück hingegen hat uns immer sehr gut gefallen, ebenso die Bedienung. Die Aqua-Gymnastik hat uns immer sehr gut gefallen. Wir hatten ursprünglich direkt im Hotel gebucht, haben aber anschließend über Travador ein günstigeres Angebot erhalten, haben uns an das Hotel gewandt um diesen günstigeren Preis zu erhalten, die Mitarbeiterin riet uns zur Stornierung der Hotelbuchung und zur Buchung über Travador. Einen Tag später erhielten wir verwunderlicher Weise eine Mail, in der uns mitgeteilt wurde, dass wir uns jederzeit an das Hotel zwecks Umbuchung und Nutzung des günstigeren Preises wenden könnten. Wir fühlten uns veralbert!!!! MfG Barbara Köppe/Wolfgang Lohr

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