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Kathrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

zum 2.Mal waren wir im Ostseehotel Villen im Park. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt, und waren mit allem zufrieden .Herr Köhn ist immer sehr freundlich ,und richtig auf Zack wenn es um das Wohl der Gäste geht. Im Wellnessbereich kann man sich wunderbar erholen. Die Sauberkeit des Zimmers, wurde nach der Beschwerde verbessert .Optimal ist die Hygiene und Sauberkeit definitiv nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kathrin, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Ostseehotel - Villen im Park hier bei Holidaycheck. Es freut mich, dass Sie einen angenehmen Kurzurlaub bei uns verbracht haben und sich sehr wohlgefühlt haben. Ihre Kritik bzgl. der Sauberkeit unserer Hotelanlage habe ich zur Kenntnis genommen, jedoch hören wir von unseren Gästen fast nur Positives und legen natürlich gerade bei der Hygiene höchste Ansprüche an unsere Mitarbeiter und die gesamte Anlage. Selbstverständlich werden auch alle Hygienevorschriften penibel eingehalten. Gern können Sie mir an mroth@vip-usedom.de schreiben, was Sie zu dieser Aussage bewogen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen Ihr Michael Roth Direktor

    Offizielle Hotel Homepage