- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
leider hatten wir ein sehr schlechtes Hotelzimmer, es entsprach nicht eines 4 Sterne Hotels. Wir sind mit Hund angereist und hatten das kleinste Zimmer.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Thomas, herzlichen Dank dafür, das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich bedaure sehr das dieser Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach und möchte mich dafür natürlich aufrichtig entschuldigen. Leider geht aus Ihrer Bewertung nicht genau hervor, welche Punkte den Anlass zur Kritik an Ihrem Zimmer geben. Unsere Doppelzimmer sind alle mindestens 19 m² groß und mit dem Standard eines 4**** Hotels von der DEHOGA klassifiziert. Gern hätten wir Ihnen eines unserer 24 m² großen Komfortzimmer oder eine Juniorsuite mit 38 m² angeboten. Diese liegen preislich nur EUR 10,00 bzw. EUR 20,00 je Person und Nacht über dem Preis für ein Standarddoppelzimmer und hätten für den nötigen Platz gesorgt um einen unbeschwerten Urlaub mit Ihrem Vierbeiner zu genießen. Sollten Sie noch weitere Anmerkungen zu Ihrem Zimmer haben, können Sie mir diese auch direkt unter mroth@vip-usedom.de mitteilen, damit wir auf alle Kritikpunkte reagieren können. Mit freundlichen Grüßen Michael Roth Direktor

