Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles war wie immer sehr gut. Allerdings war das Personal beim Abendessen am Büffet irgenwie überfordert. Trotz weniger Gäste im Raum, wurden die Tische nur sporadisch abgeräumt und auf die Getränke und ihre Bestellung mussten wir recht lange warten. Die Bestellung wurde dann im ,,vorbeifliegen " mit vollen Armen aufgenommen. Ansonsten ist das Essen, der Service, die Freundlichkeit sowie die Sauberkeit super. Wir kommen weiterhin immer wieder gern .Danke!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Holger, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für die freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen auch dieses Mal wieder bei uns gefallen hat. Für den kleinen "Serviceeinbruch" beim Abendessen, möchte ich mich gern entschuldigen. Aber auch bei uns gibt es manchmal Tage, an denen nicht alles perfekt funktioniert. Sollten Sie wieder eine kleine Auszeit benötigen, freue ich mich schon auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor
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