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Pia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Insgesamt gut
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer, der Wellnessbereich und das Frühstück waren sehr gut. Leider war das Personal an einigen Stellen unfreundlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Pia, vielen Dank für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Schön, dass Ihnen unsere Zimmer, der Wellnessbereich und das Frühstück so gut gefallen hat. Mit Bedauern habe ich Ihre Kritik zu unserem Personal zur Kenntnis genommen. Das ist sehr schade, da gerade die Freundlichkeit des Personals immer besonders hervorgehoben wird. Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn Sie sich mit mir in Verbindung setzen und mir genauer erläutern können, was Ihre Erfahrung war. Ich danke Ihnen für Ihren Besuch bei und und würde mich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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