Das Hotel ist ok, aber unser Zimmer war keine 4 Sterne wert. Kleines Bad, noch kleinere Duschkabine und Ausblick auf Vordach und Fußballplatz. Kein WLAN auf den Zimmern. Zum Außenpool läuft man über den Eingangsbereich. Essen ok, aber der Speisesaal hat keine Atmosphäre. Sehr nettes und bemühtes Personal.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht zugesagt hat. Leider lässt sich auch der Weg zum Außenpool baulich nicht vermeiden. Das Lob an meine Mitarbeiter, gebe ich sehr gern weiter. Ich bedanke mich dennoch für Ihren Aufenthalt, vielleicht geben Sie uns erneut die Möglichkeit sich von unserem Haus überzeugen zu lassen. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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