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Fin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurztrip Usedom
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bettwäsche mit Flecken, Unterkunft unterhalb der Erwartung eines 4-Sterne-Hotels geblieben, Frühstück und Wellnessbereich sehr gut, Freundlichkeit gut


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Fin
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehter Fin, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre Weiterempfehlung. Das Ihnen das Zimmer nicht zugesagt hat, ist sehr schade. Für die Bettwäsche kann ich mich nur entschuldigen. Das ist sicher nicht unser Standard. Das Ihnen unser Frühstück, der Wellnessbereich und die Freundlicheit meiner Mitarbeiter gefallen hat, freut mich sehr. Ich freue mich Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Sonnige Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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