Im Großen und Ganzen gut. Aber meine Eltern hätten alleine keine Chance gehabt, mit dem Rollstuhl zur Rezeption und zu den Lokalen zu kommen. Mein Vati hätte den Rollstuhl weder den Hang hinunter zur Rezeption halten können, noch hätter er ihn wieder diesen Hang nach oben bekommen. Das hätte man mir bei Buchung der Reise schon mitteilen sollen. Die Zimmer waren gut, auch der sonstige Service.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Petra
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Petra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bezüglich des Rollstuhles ist es natürlich durch die Weitläufigkeit der Hotelanlage etwas beschwerlicher sich zu bewegen. Das Sie darüber im Vorfeld nicht informiert wurden tut mit sehr leid. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder als Gäste bei uns im Haus zu haben. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Freundlichkeit & Service ist Top”

Nächste Bewertung

„Tolle Hotel Anlage”