Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bewohnt haben wir 2 Suiten im Erdgeschoss mit Terrassen. Bemerkenswert: Die absolute Sauberkeit. Hierfür die Note 1 Plus. Ausstattung war in Ordnung und zweckmässig. Manko: Bettdecken und Kopfkissen. Die Bettdecken leider hart und starr. Kopfkissen klumpig. Da wir unsere eigenen Kopfkissen mitgebracht hatten, war dieses nicht so schlimm. Die Bettdecken wurden auf unseren Wunsch dann ausgetauscht und nun war es auch gemütlich. Leider lagen unsere Suiten über dem Wellnessbereich. Daher hörten wir ein permanentes Tropfgeräusch, welches die Nachtruhe erheblich einschränkte. Wir sprachen dieses an und es wurde versprochen, hier Abhilfe (wenn möglich) zu schaffen. Leider funktionierte es nicht. Prima wäre auch eine helle Leselampe, neben oder über dem Bett, zu haben. Das Personal freundlich und zuvorkommend, ebenfalls Note 1.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingeborg |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Ingeborg, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung. Schön, dass es Ihnen bei und so gut gefallen hat. Es ist natürlich sehr schade, dass wir nicht alle Mängel beseitigen konnten. Aber ich darf Ihnen versichern, dass wir auch den Geräuschen nachgegangen sind. Leider konnten wir hier keine Abhilfe schaffen. Ihr großes Lob an meine Mitarbeiter freut mich ganz besonders. Sollten Sie wieder Lust aus "Meer" haben, würden wir Sie sehr gern wieder als Gast begrüßen. Viele Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor
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