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Franciska (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider etwas enttäuschend
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten uns auf ein entspannendes, erholsames Wochenende in den „Villen im Park“ gefreut. Bedauerlicherweise wurde diese Erwartung nur bedingt erfüllt. Was ich als erstes positiv hervorheben möchte ist das Team des Wellnessbereiches, sowie der Wellnessbereich an sich. Alle Mitarbeiter mit denen wir zu tun hatten waren extrem kompetent, hilfsbereit und freundlich. Unsere gebuchten Leistungen - ein Romantikbad zu zweit und eine 20 minütige Aroma Rückenmassage - waren sehr wohltuend, professionell ausgeführt und ihren Preis definitiv wert. Einziges Manko: Der Außenpool war nicht nutzbar und beinahe sämtliche Massagefunktionsknöpfe im Innenpool waren nicht funktionstüchtig. Hierfür gibt es zwangsläufig einen kleinen Punktabzug. Leider hält der Rest des Hotels diesem relativ positiven Feedback nicht stand. In unserem Angebot waren das Frühstücks- und Abendbuffet enthalten. Auf den ersten Blick erschien das Buffet sehr reichhaltig und kreativ, was sich allerdings als Irrtum herausstellte. So gut wie alle warmen Gerichte waren todgekocht, schlecht gewürzt und gefühlt lieblos und ohne Raffinesse zubereitet. Die Bedienung am Abend wirkte gestresst und lustlos. Man merkte ihr die nicht vorhandene Begeisterung leider so stark an, dass man sich schnell unwohl fühlte. Selbiges Bild zeigte sich auch beim Frühstücksbuffet, welches ebenfalls fantasielos und stiefmütterlich angerichtet war. Die Bedienung war zwar eine andere Dame als am vorherigen Abend, allerdings war auch sie leider ebenso unfreundlich wie ihre Kollegin. Sämtliche Tische waren trotz mäßiger Auslastung lange Zeit un-abgeräumt und regelrecht schmutzig - man musste der Bedienung hinterher rennen um Kaffee und Besteck zu erhalten und die bereits angesprochene Freundlichkeit suchte man leider vergeblich. Ich finde es zwar schön, wenn ein Hotel Soja Pudding anbietet, allerdings sollte man dann ebenfalls Sojamilch und eventuell laktosefreie Milch anbieten. So wirkt dieses Angebot etwas seltsam. Natürlich beruht meine Bewertung auf meinen eigenen Vorlieben und Erfahrungen. Nichtsdestotrotz sind unfreundliche Bedienungen, die einem bei der Nachfrage nach Kaffee die halbvolle, lauwarme Kaffeekanne vom Nachbartisch anbieten einfach nicht akzeptabel. Da es sich bei den Villen im Park auch noch um ein vier Sterne Hotel handelt, waren wir dementsprechend sehr enttäuscht. Allgemein muss man noch anmerken, dass das Haupthaus - in dem wir untergebracht waren - einen spürbaren 70er Jahre Chic besitzt, den man nur mit einer gewissen Anstrengung als Charme bezeichnen kann. Ich fürchte, dass dieses Hotel gerade für jüngere Menschen (abgesehen von einem winzigen Bereich in der Lobby ist kein Wireless Lan verfügbar) einfach zu altbacken und zu weit weg vom aktuellen Zeitgeist ist, um für einen Kurzurlaub attraktiv zu sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franciska
    Alter:26-30
    Bewertungen:12