Ostseehotel Villen im Park

Ihr Hotel ist für Menschen mit Behinderung nicht geeignet, dies sollten sie auch in Ihren Prospekten beschreiben. Nur unter diesem Eindruck fülle ich dieses Formular aus. Ich selbst hatte eine Behinderung in beiden Beinen und konnte vieles nicht erreichen und machen. Schon der Frühstücksraum oder das Restaurant zu erreichen war sehr beschwerlich. Dann einem Veranstalter einen Raum für 27 Personen anzubieten, in dem gefrühstückt wird und das Abendessen einzunehmen gewünscht wird, der Raum aber viel zu klein ausgelegt ist, geht überhaupt nicht. Ihr Personal war zum großen Teil höflich und freundlich, aber einige Mitarbeiter hatten von Kundenkontakten keine Ahnung, da sollte eine Schulung erfolgen, immerhin sind es Kunden die dort hingekommen sind. Die Terrasse muß dringend täglich gereinigt werden, die Pollen die dort lagen, können Allergien auslösen. Natürlich möchte ich mich bei den freundlichen Mitarbeitern herzlich bedanken. Das Zimmer war für eine Person groß genug, aber für zwei Personen zu klein, die schrägen Wände ließen nur zu ein gutes Bett hinzustellen, dann wäre noch Platz für eine kleine Sitzecke. Alle Freizeiteinrichtungen habe ich nicht besucht und so kann ich sie auch nicht beurteilen. Der Balkon war gut und ausreichend.

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