Ostseehotel Villen im Park

Bis jetzt sind wir gerne wieder gekommen (5. Hotelaufenthalt), wird aber unser letzter Hotelaufenthalt mit hoher Wahrscheinlichkeit sein. Wenn man ein Hotel gefunden hat, welches einem zusagt, sucht man ja nicht unbedingt nach einem Besseren, wenn es das auch geben mag, das Angebot ist ja hoch. Rezeption zwar bemüht, aber bei drei unterschiedlichen Aussagen dieser Angestellten macht man sich unweigerlich unglaubwürdig. Die Wünsche waren klar formuliert und wurden vor der Anreise nochmals in zwei Telefonaten nachgefragt, welche allerdings nur mit Freundlichkeit beantwortet wurden, statt erforderliche Maßnahmen zu ergreifen. Da ich meiner bewegungseingeschränkten, 84-jährigen Mutter - möglicherweise ihre letzte irdische Reise- dies ermöglichen wollte, ist es umso unverständlicher, das selbst bei einer 2-wöchigen Aufenthaltsdauer der geäußerte Zimmerwunsch sich nicht realisieren ließ. Zumal ein so häufiger Gastwechsel zu beobachten ist, da nützt das Mitgefühl vom Herrn Direktor Steudtemann auch nichts. Es ist einfach nur Schade, das unsere Vorstellungen so enttäuscht wurden, zumal selbst das Wetter diesmal nicht zu beanstanden war. Preis-/Leistungsverhältnis relativ akzeptabel, wenn auch viele Abnutzungserscheinungen sichtbar.

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