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Aus Deutschland
Diana (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Naja, war ganz nett3,4 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Hotelpräsentation im Internet war wesentlich besser, als die Realität. Dreckig ! Personal unfreundlich. Essen war gut.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Diana, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schade, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Aufgrund der Kürze Ihrer Ausführungen ist es mir leider nicht möglich Stellung zu nehmen. Sehr gern können Sie mir aber unter mroth@vip-usedom.de genau mitteilen, was Ihnen bei uns nicht zugesagt hat, damit wir die Möglichkeit haben darauf entsprechend zu reagieren. Mit freundlichen Grüßen aus Bansin Michael Roth Direktor
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