Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir können dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen, von einem „romantischen Wochenende“, welches wir gebucht haben, hatte das gar nichts, das Restaurant war maßlos überfordert am Abend und im Wellness Bereich waren einige Bereiche defekt (Sprudelbad, Infrarotkabine etc.) . Die Krönung war ein romantisches Bad, wo so viel Konsentrat reingekippt wurde, dass uns die Augen und Nase brannten und wir uns 8 mal abduschen mussten um dieses klebrige Zeug von der Haut zu bekommen. Leider keine Reise mehr wert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caroline |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Caroline, schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und Sie uns nicht weiterempfehlen können. Es wäre schön gewesen, wenn wir vor Ort über das ein oder andere Manko hätten sprechen können. Es ist manchmal wie zu Hause. Auch hier geht mal etwas kaputt. Unsere Techniker haben den Ausfall der Wasserspiele umgehend repariert. Von einem Defekt der Infrarotkbine ist uns allerdings nichts bekannt. Über die Dosierung des Bades habe ich mit meinen Mitarbeiter gesprochen. Bisher hat es einen solchen Vorfall nicht gegeben. Ich danke Ihnen trotzdem nicht versäumen, Ihnen für Ihren Besuch zu danken und wünsche Ihnen für Ihr zukünftigen Reisen alles Gute. Andreas Steudtemann Direktor
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