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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Osterurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Service und Angebote waren sehr gut. Buffet abends war anspruchsvoll und sehr schmackhaft. Buffet morgens voll ausreichend mit umfangreichen Angeboten auch im Salat und Obstbereich. Sehr positiv sind uns die sehr freundlichen Servicekräfte aufgefallen. Zu bemängelt gibt es nur die Bar, deren Cocktails während der Happy Hours ausgesprochen schlecht gemixt waren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im April 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Norbert
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Norbert, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie einen schönen Osterurlaub bei uns hatten. Das besondere Lob an meine Küche und meine Mitarbeiter, freut mich sehr. Die Qualität der Cocktails zur Happy Hours darf sich natürlich nicht verschlechtern. Ich werde Ihre Anmerkung mit meinem Barteam besprechen, damit in der Zukunft die Qualität der Getränke immer gleich gut ist. Sollten Sie wieder einen Urlaub planen, freue ich mich schon auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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