4 Nächte Kurzurlaub im VIP-Usedom haben einen nahezu perfekten Eindruck hinterlassen. Ambiente, Areal, Wellnessbereich und Personal top mit 1+, bis auf eine Ausnahme im Restaurantbereich. Vielleicht lag es aber auch daran, das wir "nur" ein Last Minute Schnäppchen hatten. Sie war der einzige kleine Wermutstropfen in dem sonst ausgezeichneten Gesamtbild.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im März 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heinz
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut mich zu lesen, dass Sie sehr angenehme Tage im Ostseehotel - Villen im Park verbracht haben und unsere Hotelanlage, das Personal und Ambiente mit einer 1+ bewerten. Schade, dass Ihnen eine unserer Restaurantmitarbeiterinnen negativ im Gedächtnis blieb. Dies tut uns sehr leid, jedoch möchte ich Ihnen versichern, dass wir keine Unterschiede zwischen Gästen verschiedener Arrangements machen. Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Ihr Michael Roth Direktor

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