Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als Fahrradwanderer aus Berlin kamen wir 6 Tage zur Erholung. Unser 16 Monate alte Sohn kam dazu. Freundlicher Empfang der Rezeption aber ungeeignetes Zimmer im Haus Silbermoewe 3. Aussentreppe inakzeptabel in dieser Weise nicht vier Sternen enrsprechend. Dachschraege im Zimmer aergerlich. Umgezogen am naechsten Morgen in Haus Seeadler was unseren Anspruechen genuegte. Was fehlt: ein Kuehlschrank im Zimmer Vorhaenge muessten Lichtdicht sein und mal ehrlich : Vier Sterne und eine Dusche auf unterstem Baumarktniveau? Wasserdruck morgens sehr niedrig und auch sonst zu niedrig. Gut waren das Fruehstucksbuffet Und das Restaurant Gigolo. Personal freundlich. Fuer Unannehmlichkeit Restaurantgutschein ok wurde aber nicht spontan angeboten. Fazit: naechstes Mal eher eine Ferienwohnung oder ein Haus.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Arne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Arne, vielen Dank für Ihren Eintrag bei Holidaycheck. Die positive Rückmeldung über die freundlichen Mitarbeiter und der guten Küche gebe ich sehr gern weiter. Bezüglich des Zimmers in unserer Villa Silbermöwe, war es leider sehr unglücklich, dass Sie bei Ihrer Reservierung das Kind nicht mit angegeben haben. Mit dieser Information, wäre die Art des Zimmers im Vorfeld schon ein anderes gewesen (um die Aufbettung zu gewährleisten) und Ihnen wären alle "Unannehmlichkeiten" erspart geblieben. Aber auch hier haben wir obwohl wir ausgebucht waren für Sie eine Lösung gefunden. Schade, dass wir Sie trotz aller Bemühungen nicht so zufrieden stellen konnten, wie es unser Anspruch ist. Viele Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor
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