Ostseehotel Villen im Park

Sehr geehrter Daniel, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und die darauf resultierende Bewertung. Mit Bedauern haben wir Ihre Kritikpunkte zur Kenntnis genommen. Kritik ist für uns immer eine Chance, unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern. Es liegt und sehr am Herzen zufriedene Gäste zu haben und so ist es uns sehr wichtig an unseren Schwächen zu arbeiten. Die Karte im Restaurant ist bewusst nicht so groß, weil wir alles unsere Gerichte frisch zubereiten und die Auswahl beim Frühstück ist weit aus größer, als es der normal Standard verlangt. Da unser Hotelanlage durch die verschiedenen Villen sehr individuell sind, sind die Zimmer den entsprechenden Villen angepasst. Gern hätte ich mir Ihre Hinweise schon während des Aufenthaltes bei uns gewünscht, um direkt handeln zu können und Ihren Urlaub positiver gestalten zu können. Wir würden uns freuen Sie dennoch ein weiteres Mal in unserem Ostseehotel Villen im Park als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Steudtemann Direktor