Alle Bewertungen anzeigen
NoBi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1-3 Tage • Strand
Schön, aber...
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- keine Uhren in den Ruheräumen der Saunen! Sehr schlecht für gutes und sinnvolles Sauna-Timing (Orientierung etc.) - Finnische Sauna (90 Grad) war immer nur auf 80 - 85 Grad, Aroma kaum riechbar.. - leider keine Dampfsauna - Frühstück: Sonntags kein Fisch (Ostseehotel!), an den anderen Tagen nur Mini-Fischstückchen ohne Lachs (dabei wird Lachs von allen immer gerne gegessen), Käse abgepackt und billig + einfach aus der Packung auf die Platten gelegt, sodass man kaum eine Scheibe herunternehmen konnte (zusammengeklebt), Zusatzleistung: Ei wird auf Wunsch zubereitet- nur leider liest man das kleine Schild erst, wenn es zu spät ist, im großen Speiseraum kein loser Tee und Kännchen..man muss dann über den Flur laufen und aus dem anderen Saal holen - Restaurant Gigolo: habe mich dort nicht wohl gefühlt, Bedienung sah uns und hat uns nicht bedient, erst wurden noch andere Gäste bedient (anscheinend war von diesen mehr Trinkgeld zu erwarten..) und dann irgendwann wir, was allerdings sehr unfreundlich war und wortkarg. Als wir später eine Frage hatten, wurden wir fast schon abgewimmelt, da die Kellnerin meinte, sie müsse jetzt weiterarbeiten! Tut sie das etwa nicht, wenn sie uns als Gäste bedient?? Auch bei der Bezahlung hat man uns sichtbar warten lassen..das gegebene Trinkgeld tut mir im Nachhinein weh.. - Sauna- und Reinigungspersonal super nett! - Zimmer in Ordnung - Fußboden vor Zimmer (114) knarrt so doll, dass man fast aus dem Bett fällt, wenn jemand dran vorbeigeht - Terrasse nicht sehr liebevoll (Pflanzen/ Sichtschutz nicht vorhanden..) - Bringeservice zum Bahnhof super + Fahrer super! Für etwas weniger Geld wäre es voll in Ordnung, aber für diesen Preis (im August) gibt es zu viele "Kleinigkeiten" die nicht stimmen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:NoBi
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter NoBI, zuerst möchte ich nicht versäumen, Ihnen für Ihren Besuch bei uns zu danken. Einige Ihrer Anmerkungen kann ich leider nicht so im Raum stehen lassen. In unserem Saunaruheraum hängt durchaus eine Uhr. Die beiden anderen Ruheräume, dienen dazu sich zu erholen und die Zeit ein wenig zu vergessen. Es gibt auf unserem Frühstücksbüffet immer Fisch. Hier variiert die Form täglich (Rauchfisch, Fischsalate, Matjes usw.). Wir kaufen keinen "Billigkäse". Alle unsere Käsesorten sind von sehr guter Qualität und werden nur im Stück gekauft (jede einzelne Scheibe wird frisch geschnitten). So ist es garnicht möglich ihn einfach aus der Packung auf die Platte zu legen. Das Hinweisschild für die Eierspeisen ist in der Größe A4 und steht neben dem Behälter für das Rührei am Büffet. Bisher hat es kein Gast übersehen. Wer vieviel Trinkgeld gibt, sieht man den Gästen bisher nicht an, so können Sie davon ausgehen, dass das Bedienen unserer Gäste durchaus nicht davon abhängt, wieviel Trinkgeld er gibt. Gerade die Umsichtigkeit und Freundlicheit der Mitarbeiter im Service werden immer wieder besonders hervorgehoben. Das Lob an meine Mitarbeiter im Housekeeping und dem Wellnessbereich, gebe ich sehr gern weiter. Ich hoffe, Sie hatten eine gute Heimreis und wünsche Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute. Andreas Steudtemann Direktor

Offizielle Hotel Homepage