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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöne Anlage, Lage des Zimmers vorher checken
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schöne und große Anlage. Leider lag mein Zimmer im Erdgeschoss am Hauseingang und neben dem Haus waren die Parkplätze. Wenn nicht jemand vor dem Fenster zum rauchen stand, hörte man den Lärm von ankommenden Gästen vom Parkplatz. Eine sehr unvorteilhafte Lage für das Zimmer. Das Zimmer ist gut ausgestattet und hat ein modernes Bad. Leider gab es Ameisen im Zimmer, der Teppich war dreckig und Spinnweben hingen auch einige im Zimmer. Den Spa Bereich habe ich nicht genutzt, daher keine Angaben dazu. Sicherlich ist das ein schönes Hotel, nur hatte ich leider Pech mit dem Zimmer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung. Schade, dass Ihnen die Lage des Zimmers nicht zugesagt hat. Die von Ihnen beschriebenen Mängel im Zimmer entsprechen nicht unserem üblichen Standard. Gerade in der Reinigung unserer Zimmer erfreut sich unser Haus an einer beständigen und hohen Zufriedenheit. Selbstverständlich werde ich Ihre Rückmeldung intern auswerten und prüfen. Sollten Sie wieder eine kleine Auszeit planen, freue ich mich schon auf ein Wiedersehen. Sonnige Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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