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Anni (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir reisen sehr viel, aber so eine Bewertung habe/ musste ich noch nicht schreiben. Wir haben uns so auf unseren wohlverdienten Urlaub gefreut und wurden bitter enttäuscht. Das Haus in dem Wir waren, wirkte sehr abgelebt. Bett war durchgelegen, Dusche klein und der Balkon ist nicht für Kinder geeignet. Durchrutschgefahr. Wir wurden im letzten Zimmer, das durch eine extra Flurtür abgeschottet war ( so musste ich drei schwere Türen mit dem Kinderwagen alleine öffnen)untergebracht, wo ich das Gefühl hatte, das dort normalerweise Hundebesitzer untergebracht werden, da unsere Zimmer Nachbarn einen Hund dabei hatten und der Flur, sowie unser Zimmer mit Hundehaaren voll war. Der Wellnessbereich ist sehr dunkel, bis auf den Ruheraum keine Fenster. Pool war viel zu kalt und sehr klein. Das Hotel ist in meinen Augen nicht's für Familien mit kleinen Kindern. Da es bis auf eine kleine Spielecke im Empfangsbereich nichts für Kinder gibt. Sehr unfreundliches Personal, bis auf den Geschäftsführer, der wirklich sehr nett war, fand ich die Art und Weise des Personals unmöglich. Im Wellnessbereich, sowie am Empfang und Service. Man hatte ständig das Gefühl das man Stört oder nervt wenn man MAL was gefragt hat. Furchtbar. Ich war froh als meine Wellnessanwendung vorbei war, da ich mich sehr unwohl gefühlt habe. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich könnte noch mehr schreiben, aber was bringt es? Nichts! Für Uns , einmal und nie wieder!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Anni
Alter:31-35
Bewertungen:1