- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Weihnachtsarrangement für 4 Erwachsene und 2 Kinder (1 und 7 Jahre) gebucht. Leider wurden wir in der Villa Silbermöwe untergebracht, was sich am ersten Abend als "kläffende" Hundevilla herausstellte. Demnach sahen auch die renovierungsbedürftigen Zimmer aus. Hundehaare auf dem Teppich, Kratzspuren an den Türen, angefressene Rattanstühle (die mehr Schein als Sein erfüllten). Das Bad sehr klein und in die Jahre gekommen - einfach keine 4 Sterne wert. Für die Hunde mögen es 4 Sterne sein, aber für Kleinkinder und Erwachsene kein Fall. Ganz hingegen die Anlage und der Service. Uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Das Essen war ein Riesen Traum, sehr genussvoll - der Koch versteht sein Handwerk. Der SPA BEREICH sauber, ordentlich und empfehlenswert. Die Bedienung nett, zuvorkommend und immer ein Lächeln im Gesicht. Die Kinder waren für die Angestellten die Nr. 1. - hier wurde alles getan. Trotz Buffet wurde der kleinen Prinzessin ein Teller mit Nudeln oder Michlreis serviert. Oder an der Kaffeetafel wurde mal ein kleines Ü-Ei anstatt der Torte den Kids überreicht. Die gesamte Hotelanlange befand sich in einem sauberen Zustand. Wir würden dieses Hotel wieder wählen, allerdings in einer der sanierten Villen. Die Hunde-Pension möchte ich meiner Familie nicht mehr antun.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Frank, für Ihren Besuch unseres Hauses möchte ich mich sehr herzlich bedanken und ebenfalls dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönliche Bewertung hier abzugeben. Schade, dass Ihnen das Zimmer nicht so zugesagt hat. Das ist sehr schade. Umso mehr freue ich mich, dass wir Sie mit unserem Service, der Hotelanlage und der guten Küche überzeugen konnten. Das Lob an meine Mitarbeiter geb ich sehr gern weiter. Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen, Ihrer Familie und der kleinen Prinzessin einen guten Rutsch ins neue Jahr. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

