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Elisabeth (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Sommerferien auf Usedom
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Super Frühstücksbuffet, Abendessen à la Carte entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel! (zu wenig Auswahl) Aussenpool mit 3 Liegestühlen entsprachen auch nicht den Erwartungen (Innen Spa-Bereich aber grosszügig)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Elisabeth
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Elisabeth, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Zuerst aber möchte ich Ihnen für die lobenden Worte über unseren Frühstücksbüffet und den Wellnessbereich danken. Der Kritik bezüglich der Auswahl in unserem Restaurant kann ich leider nicht ganz folgen. Eine besonders große Karte ist nicht immer Garant für Qualität und definitiv kein Kriterium der 4.Sterne Hotellerie. Unsere aktuelle Karte umfasst 50 Positionen. Wir bieten zusätzlich jeden Tag ein besonderes Tagesgericht an. Wenn man bedenkt, dass alle unsere Gerichte frisch zubereitet werden, ist die Größe der Auswahl schon sehr beachtlich. Der Außenpool ist ein ganz besonderes Highlight, welches unsere Gäste immer besonders zu schätzen wissen (Sommer wie Winter). Entgegen Ihrer Aussage stehen am Pool immer mindestens 10 Liegen zur Verfügung. Schade, dass es trotz einer eigentlich guten Gesamtbewertung nicht für eine Weiterempfehlung gereicht hat. Für die Zukunft wünsche ich Ihnen immer eine gute Reise. Viele Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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