Teils ; sehr freundliches Personal, Essen gut, Lobby angenehm Teils : Beschwerde über das Zimmer. Es roch nach Abwasserkanal. Eine Abhilfe war nur vorübergehend

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in den Villen im Park und für Ihre Bewertung. Das Lob an unsere Küche und mein Team hat mich sehr gefreut. Das es Probleme mit Ihrem Zimmer gab, tut mir sehr leid und ist sehr schade. Ich hoffe, dass Sie an einem weiteren Besuch bei uns nicht hindert. Ich bedanke mich für Ihre Weiterempfehlung und wünsche Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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