Ostseehotel Villen im Park

Sehr geehrter Steffen, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback. Natürlich versuchen wir immer unseren Gästen einen frühest möglichen Check/in zu ermöglichen, auch wenn das leider nicht immer umsetzbar ist. Regulär können alle Zimmer ab 15:00 Uhr genutzt werden. Die Abreise hat in der Regel bis 11:00 Uhr zu erfolgen. Zu Stoßzeiten kommt es auch in unserem über 1.000 m² großen ANCONIA SPA zu Engpässen, diese liegen gerade an den Wochenenden zwischen 14:00 Uhr und 17:00 Uhr. Dem versuchen wir mit täglichen Öffnungszeiten von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr zu entgegnen. Gerade unser Abendbuffet wird von vielen Gästen, auch in diesem Portal, immer sehr gelobt. Sehr schade dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben und Sie nicht begeistern konnten. Vielleicht probieren Sie beim nächsten Mal unsere tolle Küche im Restaurant Gigolo aus, hier können wir mehr auf individuelle Wünsche eingehen. Alle Kinder bis 6 Jahre können täglich zum Abendessen frei und kostenlos Ihre Gerichte wählen. Dazu gehören Nudeln, Pommes, Kinderschnitzel und Gemüse sowie süße Sachen wie Milchreis und Grießbrei. Bedauerlich das Sie davon keinen Gebrauch gemacht haben. Ihre Aussage zu einem Badezimmer ohne Ablagefläche kann ich leider nicht nachvollziehen. Sicherlich ist der Standard in einem Hotel nicht wie der gewohnte im eigenen Bad, aber Ablageflächen sind in allen unseren Bädern vorhanden. Das Manko mit der verfügbaren Internet auf der Insel ist auch für uns sehr unerfreulich. Das W-LAN kein Fremdwort für uns ist, zeigt die kostenfreie und unbegrenzte Verfügbarkeit von W-LAN für alle Gäste in unserer Lobby und dem Kaminzimmer. Leider ist eine Verteilung auf die ganze Anlage aufgrund der grundsätzlichen Leitungsgeschwindigkeit von DSL 3000 technisch nicht möglich. Erst 2015 wird auch Bansin mit schnellerem Internet versorgt. In der Hoffnung das Sie sich dennoch gut erholt haben, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen Michael Roth Direktor