Die Wellness-Behandlungen waren sehr gut. Das Buffet hat uns nicht so ganz befriedigt. Das Salatbuffet hat uns wahrlich nicht vom Hocker gerissen. Der Empfang wirklich ok. Zimmer sauber. Wurde sogar am Wochenende gereinigt. Gestört hat uns sehr der Feuermelder genau über unseren Betten, der ca. alle 30 sek. anging!! Der Außenpool ist eine gute Alternative zum Innenpool.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im April 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Petra
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Wellnessbereich und das Zimmer so gut gefallen haben. Was Ihre Anmerkung zum Büffet betrifft, so möchte ich Ihnen dafür danken und gleichzeitig versichern, dass wir in einem stetigen Prozess unsere Büffets überarbeiten. Das Licht und die Position der Rauchmelder unterliegen strengen Auflagen, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Ich freue mich schon auf ein baldiges Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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