Wir waren jetzt das siebte Mal da und es war wie immer ein fantastischer Urlaub,der leider viel zu schnell wieder vorbeiging....Den Service und die Freundlichkeit des gesamten Personals habe ich noch in keinem Hotel gesehen!!!!!!!Einziges Manko war dieses Mal,das sehr viele Kinder in dem Hotelzimmer waren und dementsprechend gerade im Wellnessbereich durch das Schwimmbad ein sehr hoher Geräuschpegel war...

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Steffen
Alter:	36-40
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Steffen, für Ihren erneuten Besuch unseres Hauses möchte ich mich sehr herzlich bedanken und ebenfalls dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönliche Bewertung hier abzugeben. Ich freue mich sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohl gefühlt haben und unseren Service als auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zu schätzen wissen. Lassen Sie die Zeit bis zu Ihren nächsten Besuch nicht zu lang werden. Ich freue mich schon auf Sie. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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