- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren das 4 mal in ihrem Hause 3 x im Hotel selbst und dieses Mal in der Villa Seeadler mit Hund. Alles prima bis zum Freitagmittag zum Einflug der Billig- touristen dann war es Bis Sonntagmittag nicht mehr so angenehm wie die Male zuvor. Schade für ein 4 Sterne Hotel . Geschäfte müßen laufen aber nicht auf Kosten der Qualität. Sehr schade !!!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Petra, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hatten schon Ihrem Feedback im Haus entnommen, das es keine Reklamationsgründe zu den angebotenen Leistungen im Haus gab, Sie sich aber eine exklusivere und intimere Atmosphäre gewünscht hätten. Das Ostseehotel Villen im Park gehört mit 151 Zimmern zu den größten Hotels der Insel und kann daher auch seinen Gästen neben verschiedenen Restaurants, einer Tanzbar und einem großen Wellnessbereich mit zusätzlichem beheizten Außenpool viele Vorzüge bieten. Dazu kommt die bekannte Herzlichkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Diese Kombination macht uns auch zu einem der beliebtesten Hotels auf Usedom und wir dürfen zu jeder Jahreszeit viele Gäste bei uns begrüßen. Die Bezeichnung "Billigtouristen" weisen wir für unsere anderen Gäste zurück, denn unsere Preise gelten für alle Gäste in gleichem Rahmen. Wir bedauern sehr das die Quantität der Besucher und nicht die Qualität des Hauses den Ausschlag für Ihre Bewertung gegeben hat, möchten uns aber für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. Mit freundlichen Grüßen Michael Roth Direktor

