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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Winterurlaug 2014
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren das 4 mal in ihrem Hause 3 x im Hotel selbst und dieses Mal in der Villa Seeadler mit Hund. Alles prima bis zum Freitagmittag zum Einflug der Billig- touristen dann war es Bis Sonntagmittag nicht mehr so angenehm wie die Male zuvor. Schade für ein 4 Sterne Hotel . Geschäfte müßen laufen aber nicht auf Kosten der Qualität. Sehr schade !!!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hatten schon Ihrem Feedback im Haus entnommen, das es keine Reklamationsgründe zu den angebotenen Leistungen im Haus gab, Sie sich aber eine exklusivere und intimere Atmosphäre gewünscht hätten. Das Ostseehotel Villen im Park gehört mit 151 Zimmern zu den größten Hotels der Insel und kann daher auch seinen Gästen neben verschiedenen Restaurants, einer Tanzbar und einem großen Wellnessbereich mit zusätzlichem beheizten Außenpool viele Vorzüge bieten. Dazu kommt die bekannte Herzlichkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Diese Kombination macht uns auch zu einem der beliebtesten Hotels auf Usedom und wir dürfen zu jeder Jahreszeit viele Gäste bei uns begrüßen. Die Bezeichnung "Billigtouristen" weisen wir für unsere anderen Gäste zurück, denn unsere Preise gelten für alle Gäste in gleichem Rahmen. Wir bedauern sehr das die Quantität der Besucher und nicht die Qualität des Hauses den Ausschlag für Ihre Bewertung gegeben hat, möchten uns aber für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. Mit freundlichen Grüßen Michael Roth Direktor

    Offizielle Hotel Homepage