- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Etwas enttäuscht von der Unterkunft und dem Buffet essen. Für vier Sterne zu viele Mängel. Besonders in der Nasszelle rostiger Heizkörper, spülkasten drucker defekt,duschwand verkalkt, haltegriff lose, duschtür lässt sich nicht richtig öffnen, wasseramatur unpraktisch. Der wellnessbereich sehr schön.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erdmute |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Erdmute, mit großem Bedauern habe ich Ihre Bewertung gelesen. Es tut mir sehr leid, das Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Für die Mängel im Zimmer kann ich mich nur entschuldigen. Was unsere Küche betrifft, so ist es schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Gerade unsere Küche wird von unseren Gästen sehr geschätzt.. Ich bedanke mich dennoch für Ihren Aufenthalt und hoffe, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Viele Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

