sehr guter Service, Essen war superin Qualität & Quantität, das Ambiente im großen Saal am Abend könnte noch gemütlicher sein, gutes Preis-Leistungsverhältnis, großes Zimmer, sehr gute Lage, sogar eine eigene Disco! A-la-Carte Restaurant top! schade, daß es keine Dampfsauna gibt und die Kräutersauna viel zu klein ist .-( leider konnte der im Angebot enthaltene Wellnessgutschein nicht für andere Dinge eingelöst werden, die angebotenen Anwendungen fand ich etwas zu teuer

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kerstin
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kerstin, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und der freundlichen Bewertung. Ich freue mich sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Die positive Rückmeldung bezüglich des sehr guten Service und der super Küche gebe ich gerne weiter. Sollten Sie wieder eine kleine Auszeit benötigen, freue ich mich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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