Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war wie immer ein wunderschöner Aufenthalt bei Ihnen. Jedoch war dieses Mal unser Zimmer nicht do schön und auch das Schlemmerbuffet am Freitag war nicht so toll. Als ich 2014 das erste Mal bei Ihnen war,habe ich von diesem Buffet sehr geschwärmt........Schade das es so nachgelassen hat.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Heike, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie einen wunderschönen Aufenthalt bei uns hatten. Schade, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Zimmer und unserem Büffet nicht so glücklich waren. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir Ihre Anmerkungen zu beiden Punkten noch etwas näher erläutern können (asteudtemann@vip-usedom.de). Uns liegt es sehr am Herzen, dass wir unsere Gäste mit allen unseren Leistungen glücklich machen. Ich freue mich auf Ihr Feeback und ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor
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