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Brigitte(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2016
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzer- & Managementwechsel: Das Hotel steht seit dem 08.09.2021 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmarketing, Januar 2022).
Für ein 5 Sterne Hotel ist das nicht ausreichend
3 / 6

Unsere Nasszellen waren nicht sehr gut gereinigt und die Dusche hat schlecht funktioniert. Das Essen war super. Leider waren die Getränkekosten sehr hoch. Die Swimming-Pools waren sehr schön. Die Lage ist auch sehr toll.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitte, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Gefühle bezüglich Ihres Aufenthaltes zu teilen. Wir sind sehr besorgt über den Punkt, den Sie erwähnen, da wir uns wirklich um den Service kümmern, den unsere Gäste erhalten, und es spielt eine große Rolle, ob unsere Gäste zufrieden sind oder nicht. Seien Sie versichert, dass jeder einzelne Punkt, den Sie erwähnt haben, von der gesamten Hotelleitung ernst genommen wird. Wir würden die Gelegenheit genießen, Sie wieder zu begrüßen und jeden Wunsch mit möglichst persönlicher Aufmerksamkeit zu erfüllen. Immer zu Ihrer vollen Verfügung zu bleiben, wünschen wir Ihnen das Beste. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsbüro

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