Out Of The Blue Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Georg, vielen Dank, dass Sie unser Resorthotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen können und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns im Detail zu informieren. Wir möchten versichern, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen, aber bei einer anonymen Bewertung und ohne Angabe der Zimmernummer natürlich nicht nachvollziehen können in welcher Suite Sie genau untergebracht gewesen sind. Im Hinblick auf die Mahlzeiten im Hauptrestaurant bedauern wir, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben und sind dankbar für Ihre Kritik, damit wir unser Angebot entsprechend verfeinern können. Dennoch möchten wir erwähnen, dass bei unseren im Durchschnitt 20 verschiedenen Büffetgerichten grundsätzlich Fisch-, Fleich und vegetarische Varianten angeboten werden. Dazu täglich wechselnde Salate, Pizzen, griechische Spezialitäten sowie ein großes Sortiment an Süßspeisen und frischem Obst. Gegen einen geringen Aufpreis auf die Halbpension stehen auch unsere A la Carte Restaurants unseren Gästen jederzeit zur Verfügung. Wir bedauern, dass sich die Eröffnung unseres neuen, zweiten Hauptrestaurants „Green Pepper“ etwas verzögert hat, aber wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass auch dieses „Adults only“ Restaurant, in ruhiger und romantischer Atmosphäre mit Panoramameerblick, nun ebenfalls unseren verehrten Halbpensionsgästen zur Verfügung steht. Bitte lassen Sie uns erwähnen, dass eine etwaige Reklamation bei Ihrem Reisebüro bzw. dem Reiseveranstalter gestellt werden muss, kommentiert mit der Beschwerdeaufnahme der örtlichen Reiseleitung. Späte Flugzeiten und/oder Transferorganisationen liegen leider nicht im verantwortlichen Zuständigkeitsbereich des Hotelmanagments. Im Bezug auf die Gepäckaufbewahrung entschuldigen Sie bitte, dass zu diesem Zeitpunkt kein Porter direkt zur Seite stand, um Ihr Gepäck entgegenzunehmen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder im Out of the Blue Capsis Elite Resort begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Resort und unserer Leistung überzeugen zu können. Herzliche Grüße, das Management Team