- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zum Abschluss unserer 3-wöchigen Rundreise in Südthailand verbrachten wir leider noch 4 Nächste im Manathai Resort am schönen Surin Beach. Beeindruckend der Empfang mit einer tollen Bar. Danach jedoch ging dem Architekten/Designer wohl der Platz aus. Zwei sehr kleine Pools, die zumeist komplett im Schatten liegen und zudem schlecht gepflegt sind. Das Frühstück in einem schönen Saal entspricht weder in der Vielfalt noch der Darbietung einem 4-Sterne Hotel. Das zumeist recht freundliche Personal in diesem Bereich kann das leider nicht wettmachen. Hauptkritikpunkt des Hotels sind jedoch seine de-Luxe-Zimmer (Zimmer Nr. 315). Diese sind vor allem extrem klein, haben kaum Tageslicht, abends reicht die Beleuchtung nicht einmal zum Lesen, stinken aus den Wasser- und Abwasserleitungen penetrant. Benutzt man selbst oder auch die Nachbarn die Badewanne staut sich das Brauchwasser in der Dusche mit allen Annehmlichkeiten. Das Servicepersonal an der Rezeption wollte diese Mängel nicht zur Kenntnis nehmen, Abhilfemaßnahmen scheiterten und ein Zimmerwechsel wurde rundweg abgelehnt. Bei einer längeren Buchungsdauer hätten wir uns das nicht gefallen lassen. Insgesamt ein Hotel mit interessanten Ansätzen, die allerdings den Mangel einer adäquaten Zimmerperformance nicht wettmachen. Ob dies in den teureren Zimmerkategorien besser ist, vermag ich nicht zu beurteilen. Dennoch auch in der de-Luxe-Kategorie für das Gebotenene viel zu teuer. Ein solchen Reinfall habe ich in mehr als 10 Jahren Thailand noch nicht erlebt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |