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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mädelswochenende
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Waren etwas enttäuscht vom Wellnessbereich. Sehr voll, zu wenig Liegestühle und eine Sauna komplett geschlossen wegen einer Baustelle im Außenbereich. Sehr schlechte Luft im Ruheraum. Das Essen war ok, aber bei einem Preis von 45 bzw. 49€ hätten wir etwas Besseres erwartet. Und der angekündigte Nachtisch des Menüs wurde gar nicht mehr nachgelegt, sondern einfach eine etwas völlig anderes hingestellt. Am ersten Abend haben wir Alternativen als Beilage bekommen, am zweiten gab es angeblich nur noch Pommes Frites. Sehr peinlich für eine gehobene Gastronomie. Nach einem Zeckenbiss fragten wir an der Rezeption nach einer Zeckenzange oder einfach einer Pinzette, es konnte uns aber, obwohl das Hotel mit Spa-Angeboten wirbt, nicht weitergeholfen werden.


Zimmer
  • Gut
  • Bequeme Betten und besondere Kopfkissen, die man sich käuflich erwerben kann.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war hervorragend, vom Abendmenü enttäuscht.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr bemühte Kellner, leider teilweise noch sehr unerfahren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für ein Wanderwochenende optimal.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unser Haus für ein Wanderwochenende als optimal betrachten. Ihre weiteren Ausführungen betrüben uns zu lesen. Gerade der Wellnessbereich ist mit einer Größe von ca. 3000 qm sehr großzügig für ein Hotel unserer Größe. Bezüglich der Speisen bitten wir an dieser Stelle um Entschuldigung, wir werden dieses mit unserem Küchenchef durchsprechen. Aus hygienischen Gründen haben wir keine Produkte wie eine Zeckenzange vor Ort. Wir danken jedoch sehr für Ihren Hinweis, so werden wir in der Zukunft diese anschaffen und ggfs. zu Verkauf anbieten, so dass die Produkte hygienisch einwandfrei sind. Vielleicht dürfen wir Ihnen bei einem weiteren Besuch beweisen, dass wir es besser können? Wir würden uns darüber freuen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg