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Heidrun (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Bisher unser schönster Urlaub - bestes Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel besteht aus Haupthaus mit Rezeption und Lobby sowie 11 Nebengebäuden, in denen sich die Zimmer befinden. Es liegt sehr schön direkt am Strand an einer herrlichen Bucht. Die Außenanlagen sind wirklich sehr schön und werden auch gut gepflegt. Die Poolanlage ist wirklich traumhaft, ausreichend Platz zum Schwimmen, genügend Liegen, Rutschen für die Kinder, schöne Poolbar mit stets freundlichen Kellnern, große Snackbar. Wir waren vom 30.August bis 9. September dort. Bis Dienstag 3. September war es fast unerträglich heiß( bis zu 44 Grad). Vor allem sehr hohe Luftfeuchtigkeit. Dienstag kam dann der langersehnte Wetterumschwung und es hatte nur noch so um die 37 Grad. Die unerträglich hohe Luftfeuchtigkeit war dann weg. Unser Tipp deshalb: Erst im September dorthin reisen, Juli und August ist wirklich mörderisch


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren neu und ausreichend groß, Schränke ebenfalls ausreichend, sogar Safe war vorhanden (kostenfrei). Für unsere Verhältnisse sind die Zimmer vielleicht nicht im Topzustand. Der Flachbildfernseher z.B. hing grottenschief an der Wand, Die Fugen waren katastrophal stümperhaft mit Silikon ausgespritzt bzw. verschmiert. In die Ecken durfte man auch nicht so genau schauen, da kam der Staubsauger wohl nicht ran. Aber immerhin das Bad, vor allem das WC und die Dusche waren stets ordentlich geputzt. Unser Balkon war miniklein, machte aber nichts. Hauptsache die Handtücher konnten wir raushängen. Platz zum Sitzen gab es überall in der ganzen Anlage genug (auch ungestörte Ecken) Klimaanlage hat auch funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Restaurant wurde immer sehr auf Sauberkeit geachtet. Überall standen Sie mit Schaufel und Besen und haben Essen auf dem Boden aufgekehrt. Auch bei der Essensausgabe war immer ein Koch anwesend, der verlorengegangene Essensreste weggeputzt hat und Nachschub organisiert hat, wenn die Essensbehälter leer wurden. Es wurden auch immer frische Tischdecken aufgelegt, sobald der Tisch leer war und neu eingedeckt wurde. Das Essen selbst war wirklich phänomenal, was die Auswahl betrifft. So was haben wir noch in keinem Hotel erlebt. Es wurde jeden Abend frisch gegrillt, fritiert, ausgebacken und gekocht. Daneben gab es Unmengen Auswahl gebratener Gerichte, sogar Diatküche mit gedünstetem Fleisch, Gemüse und Beilagen. Salate, so weit das Auge reicht, dazu ganz viele verschiedene Dressings, Öle und Essig. Von den angemachten Salatkreationen mal ganz zu schweigen. Und jede Menge Torten, Kuchen und sonstige süßen Sachen, Obst sowieso. Zum Frühstück alle Sorten Eier, Pancakes, Sandwiches und und und. Es war wirklich für jeden was dabei. Einfach klasse. In der Snackbar gab es mittags ebenfalls jede Menge Salate und die klassischen Fast-Food-Gerichte wie Döner, Pizza, Hamburger, Pommes, Chicken Nuggets und türkische Spezialitäten.


    Service
  • Gut
  • Die Kellner sprechen deutsch, Rezeption ebenfalls deutschsprachig und deutschsprachige Gästebetreuung. Die Kellner sind wirklich der Hammer, müssen malochen was das Zeug hält und sind trotzdem immer freundlich und gutgelaunt, stets zu Späßen aufgelegt. Mit unseren Kellnern Ramazan, Yasin und Sahal hatten wir wirklich richtig viel Spaß, Getränke waren nach kürzester Zeit am Tisch, schmutziges Geschirr wurde umgehend weggeräumt (was dem Restaurantchef immer sehr wichtig war. Wehe es wurde ein Tisch mal nicht sofort abgeräumt und sauber gemacht, dann gab es Schimpfe vom Chef). Wir bekamen immer unseren gewünschten Tisch reserviert und die Getränke standen schon am Tisch wenn wir zum Essen kamen (mit einem angemessenen Trinkgeld geht sowas, die verdienen so wenig und sind deshalb darauf angewiesen). Die Sauberkeit in den Zimmern ließ für unseren Geschmack etwas zu wünschen übrig. In die Ecken und unter Tische durfte man nicht so genau hinsehen. Aber immerhin das Badezimmer war o.k. Waschbecken, WC und Dusche waren immer sauber. An einem schräg aufgehängten Handtuchhalter und stümperhaft mit Silikon verschmierten Fugen darf man sich halt nicht stören. Krankenschwester war jeden Tag im Hotel, bei Bedarf wurde ein Arzt gerufen, der dann innerhalb 30 Minuten eintraf


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1,5 bis 2 Stunden vom Flughafen entfernt, direkte Strandlage an einer traumhaft schönen Bucht mit Steg ins Meer. Der Strand dort ist sehr sauber (keine Algen, Seetang usw., auch kein Müll). Durch die Bucht ist das Wasser relativ ruhig und man kann hervorragend schwimmen. In der linken Bucht ist es allerdings etwas steinig, Badeschuhe sind hier empfehlenswert. Einkaufsmöglichkeiten in Avsallar (mit dem Dolmus 10 Minuten entfernt) Alanya (östlich) ist ca. 30 km entfernt, Side (westlich) auch ungefähr. Dolmus vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation fanden wir langweilig. Es gab jeden 3. Abend Live-Musik, ansonsten einmal türkischer Abend mit so Folkloretänzen etc. Einmal war Bingo, einmal Wahl Miss I. und einmal Wahl Mister I.. Die Poolanlage ist wirklich schön und vor allem auch ausreichend groß. Es war genügend Platz zum Schwimmen, Toben, rutschen etc. Man hat auch immer eine Liege bekommen, auch am Strand. Handtücher für den Pool gab es jeden Tag und das kostenlos. Ausreichend Duschen gab es auch. Der Poolbereich war manchmal doch ziemlich schmutzig, viele haben eben dort auch gegessen und getrunken und ihren Müll dann einfach liegen lassen. Abends wurde dann schon aufgeräumt und geputzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heidrun, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung , für Ihre Mühe und für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Alle Kommentare unserer Gäste die zu positiven Veränderungen oder zu Verbesserungen helfen werden von uns sehr hoch geschätzt, daher freuen wir uns auch sehr über ihr Feedback . Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause empfangen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Hotel Incekum Beach Resort Team 2013