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Bea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage verfügt über viele Häuser mit mehreren Wohnungen. Diese sind schon einige Jahre alt. Die Anlage liegt direkt am Strand. Es gibt keine Armbänder, da nur AI. Es waren alle Altersklassen und Nationalitäten vertreten Im Hoteleigem Hamam sollte man nicht in Vorleistung gehen. Durch Erkrankung meinerseits kam es zu einer Termin absage. Dafür sollte mein Mann zusätzlich zur Massage ein Peeling und eine Schlammpackung bekommen. Dieses fand auch statt. Aber keine Massage, den diese sei ja abgesagt worden !! Das es sich dabei um meine Massage handelte, hat niemanden interessiert. ! Die Masseure sind tatsächlich 5 Sterne !!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind veraltet eingerichtet, die Kinderzimmer vorsindflutlich. Bei Regen kommt das Wasser unter der Balkontür, und an einer Wand herein. Der Balkon war sehr klein, 1 Tisch und 2 Stühle passten gerade darauf. Die Stühle mußten wir ineinander stellen, sonst bekamen wir die Balkontür nicht auf. Das Bad ist klein, der Einstieg in die Duschwanne zu hoch, wenn man größer als 180 cm ist muß man sich beim duchen bücken. Die Duschtüeren sind verkalkt, verrostet,verschimmelt und undicht. Die Handtücher werden jeden Tag gewechselt, sie waren nicht einmal Fleckenfei. 5 Sterne ???


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab 2 Restaurants und 2 Bars. Die Tischdecken waren häufig, noch vom Vorabend dreckig, die Gläser nicht immer sauber, das Geschirr angeschlagen. Der Rotwein kam aus dem Faß ( Tüte ), und war immer eiskalt. Es gab eine vielzahl an warmen und kalten Speisen. Die Küche war der einzige Lichtblick in diesem Hotel. Das Personal war bemüht und sprach deutsch. 5 Sterne ???


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist höflich und spricht deutsch, außer den Putzfrauen, die können kein deutsch, sind aber sehr bemüht. Der Wäschereiservice ist gut und preisgünstig. Der Arzt kommt noch am selben Tag ( gehen Barzahlung ). Der Zimmertausch nach dem Wassereinbruch im Kinderzimmer ( Teppich klatschnass, 1 Bett nass ), hat nach mehreren Stunden und Anfragen geklappt. Wir haben uns einen Regenschirm gegen 10 Euro Gebühr geliehen, als ich diesen nach 2 Tagen abgegeben habe, fand man in der Wechsekasse den Beleg nicht mehr. Habe auf die Herausgabe der 10 Euro bestanden. Da ich am Vortag der Abreise erkrankte, und wir nicht wusten ob ich überhaupt reisen könne, hat mein Mann sich mit der Reiseleitung, um einen späteren Rückflug gekümmert, er sollte 1,5 Tage später ( mitten in der Nacht ) gehen. Das Personal an der Rezeption, hat dies nicht interessiert, sie haben nicht einmal nachgesehen, ob es irgendeine Möglichkeit gibt 1 Nacht länger zu bleiben. Die Antwort lautete geht nicht. 5 Sterne ???????? Einen großen Dank an die Gästebereuerin.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen zum Hotel braucht man 1,5 Stunden, vom Hotel in den nächsten Ort, Avsallar sind es 6 km. Das Hotel liegt direkt am Strand, dort gibt es 3 Bereiche, Sand/Kiesstrand, Felsen, Kai mit Steg. Bitte Badeschuhe mitnehmen. Wer Abends etwas außerhalb der Anlage unternehmen wollte, mußt mit dem Dolmus oder dem Taxie, in den nächsten Ort fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage ist groß, man findet immer irgendwo einen Platz zum Sonnen ( Hühnerkacke freien Bereich suchen, da diese dort frei herumlaufen, auch auf dem Kinderspielplatz ). Die Liegen sind ok, wenn man mind. 2 Auflagen nimmt, diese sind zu alt, zu dünn und defekt. Der Pool ist großzügig angelegt und mit Rutschen vesehen. Softanimation (Durchsagen über Lautsprecher in mehreren Sprachen) . Abendprogramm wechselte täglich. 5 Sterne ??


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste Bea & Uwe , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mıt freundlichen Grüssen İncekum Beach Resort Team.