Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Der Empfang an der Rezeption war eine Frechheit, man hat uns nur den Anmeldezettel rübergeschoben und wurden nicht mal begrüßt! Als wir aufs Zimmer kamen war ich entsetzt das Bad verdreckt Fäkalien am Toilettenrand, die Kinderbetten nicht hergerichtet! man wollte uns mit einer Nacht in einem anderen Zimmer abspeisen (ist scheinbar durchaus üblich was ich so von anderen mitbekommen habe) ich habe darauf bestanden dass dieses Zimmer geputzt wird und dass ich mit meinen müden Kinder dieses Zimmer beziehen konnte! Alles ein Irrtum wurde mir gesagt aber wenn man sich so umhörte war kaum einer Zufrieden! Der Poolrand war voll sonnenmilch und wurde nicht täglich geputzt, nachdem ich mir das 3 Tage ansah habe ich darum gebeten ob mal wer so nett ist und das rutschige klebrige zeuge entfernen könnte! Der Rezeptionschef ist die absolute Frechheit, man spricht mit Ihm er belächt offensichtlich dein Anliegen und hebt während des Gesprächs einfach von seinem Handy ab und geht! .... Müll am Strand, kaputter Steg ein Balkon wo ich mit 1,70 und 65kg mich nicht mal umdrehen kann usw usw. Einmal und nie wieder!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sabrina , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mıt freundlichen Grüssen İncekum Beach Resort Team.
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