- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir fahren jedes Jahr in die Türkei und dieses Jahr hatten wir uns das Hotel ausgesucht. Leider waren wir eher enttäuscht von dem Hotel. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen - es entspricht max. 3 Sterne. Die Anlage ist sehr urig und nicht sehr groß. Da man außerhalb von der Anlage nichts unternehmen kann, weder spazieren gehen oder bummeln weiss man nicht so recht, wo man mal spazieren gehen kann. Leider gibt es auch keinen Strand für einen Strandspaziergang, da das Hotel in einer Bucht liegt. Die Sauberkeit der Zimmer läßt auch sehr zu wünschen übrig. Der Spiegel z. B. wurde 14 Tage nicht geputzt, ebenso das Waschbecken. Es wurde auch nicht täglich geputzt, erst nach Anfrage an der Rezeption hat man dann im Schnelldurchgang das Bett gemacht und paar Handtücher aufs Bett geworfen! Toilettenpapier mußte man auch an der Rezeption bestellen. Nach der dritten Nachfrage und zwei Packungen Taschentüchern gab es dann 8 Rollen! Die Reinigungskräfte waren leider total überfordert. Das Beste am Hotel war das Essen. Da konnte man wirklich nicht meckern. Es war abwechslungsreich und es wurde immer alles frisch aufgefüllt. Man konnte fast den ganzen Tag irgendwo etwas essen. Die Bars waren so naja, am Strand und an der Snackbar gab es leider immer nur Plastikbecher auch am Abend, was nicht so toll war. Die Barkeeper waren auch nicht sehr motiviert. Die Animation und Freizeitangebote entsprachen leider auch nicht unseren Vorstellungen. Da haben wir schon viel bessere Angebote erlebt. Die Animateure haben ihr Standardprogramm runtergeleiert, aber mehr auch nicht. Sie waren eher damit beschäftigt, ihre CD`s und T-Shirt`s zu verkaufen, als die Leute zu unterhalten. Sicher gibt es viele Urlauber, die ihre Ruhe möchten, aber wenn man ein Hotel mit Animation bucht, erwartet man auch diese. Dei Abendunterhaltung war entweder türkischer Abend, Livemusik oder die Gäste haben auf der Bühne rumgealbert, von den Animateuren war nichts zu erwarten - sehr schade. Man mußte manchmal selbst nachfragen, ob z.B. Volleyball stattfindet. Sport konnte man auch nicht allzuviel machen. Da es ja, wie schon erwähnt, keine Möglichkeit gab zum spazieren gab, wollte man ja gerne das zu viel angefutterte irgendwie verbrennen, aber das kleine, fast schon winzige Fitnessstudio war alles andere als top. Viele Geräte waren kaputt und das Personal zuckte nur mit den Schuldern, wenn man sie darauf ansprach. Die Klimaanlage in dem kleinen Raum funktionierte nicht, was man natürlich sehr spürt und riecht. Alles in allem haben wir das Beste drauß gemacht, aber wir würden nie wieder in dieses Hotel fahren, denn wir waren schon enttäuscht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin Jana |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Riva, wir bedanken uns für Ihre Bewertung , für Ihre Mühe und für die Zeit die Sie sich genommen haben. Wir bedauern es jedoch sehr, das unser Haus diesmal nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Mit freundlichen Grüßen Incekum Beach Resort Team 2013